中古＋リノベーションの反響を増やす！おさえておきたいホームページの基本

新築物件の価格高騰が続く近年、「中古住宅を購入し、リノベーションする」という選択肢にも注目が集まっています。

不動産会社にとっては、これまでとは少し違った層にアプローチできる機会でもありますよね。

一方で、中古＋リノベーションを検討するお客様は、「中古物件を探している」という目的だけでホームページを訪れるとは限りません。

「この物件を買って、どんな住まいにできるのか」
「物件価格と工事費を合わせると、予算に収まるのか」

こうした情報を確認しながら、自分に合う会社や物件を探しているように感じます。

そこで、中古＋リノベーションに対応する不動産会社の場合、ホームページも「物件を掲載する場所」から「住まい方まで提案する場所」へ広げていくことが大切だと考えます。

今回は、中古＋リノベーションの反響につなげるために、ホームページへ取り入れたい情報や見せ方を紹介します。

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中古物件の情報だけでは「その先」が伝わらない

物件詳細のページでは、価格や築年数、間取り、設備、現況写真などが中心になります。

もちろん、物件を比較するうえで必要な情報です。しかし、中古＋リノベーションを検討する人にとっては、それだけでは判断しにくいことがあります。

特に築年数が古く、内装も年季が入っている物件は、現況写真だけを見て「自分には合わない」と判断されてしまう可能性があります。

そこで伝えたいのが、「この物件をどう変えられるのか」です。

• どのような間取り変更が考えられるか
• どんな暮らしを実現できそうか
• リノベーション事例に近いイメージがあるか
• 購入費と工事費を合わせるとどの程度になるか

すべてを詳しく説明する必要はありません。物件の現在の姿だけでなく、「購入後の選択肢」まで少し見せるだけでも、お客様の物件を見る視点が変わってきます。

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「新築より安い」だけをアピールしない

中古＋リノベーションを紹介するとき、「新築より安い」という訴求だけに頼るのはおすすめできません。

建物の状態や工事内容によって費用は変わるため、必ずしも中古＋リノベーションのほうが安くなるとは限らないからです。

ホームページでは価格だけでなく、次のようなメリットも伝えてみてください。

• 希望するエリアで選択肢を広げやすい
• 間取りや内装を暮らしに合わせて考えられる
• 物件探しの段階からリノベーションを考えられる

安さだけでなく「なぜ中古＋リノベーションを選ぶのか」を軸に伝えたほうが、その後の提案にもつなげやすいと考えます。

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「中古＋リノベ」で自社ができることを明確にする

中古＋リノベーションに対応していても、そのことがホームページから伝わらなければ、「中古物件を扱っている会社」としてしか認識されない可能性があります。

そのため、「中古＋リノベーションについて何を相談できるのか」を具体的に紹介することが大切です。

• 中古物件探しとリノベーションをまとめて相談できる
• リノベーションを前提とした物件探しに対応している
• 物件購入費＋工事費を含めた予算相談ができる
• 提携する施工会社などと連携している

など、自社が実際に対応できる内容を分かりやすく紹介します。

「中古＋リノベーションに対応しています」と一言書くだけではなく、「物件探しから相談できる」「工事費も含めて予算を考えられる」など、具体的なサポート内容まで見せるのがおすすめです。

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反響につなげるホームページの3つのポイント

1．物件価格だけでなく「総額」をイメージさせる

中古＋リノベーションで気になるのが、最終的にいくらかかるのかという点ですよね。

リノベーションを提案できる物件では、次のような参考情報を掲載すると、全体の予算をイメージしやすくなります。

• 物件価格：1,500万円
• 参考リノベーション費用：800万円
• 合計費用の目安：2,300万円
• 工事内容：間取り変更、キッチン交換、内装工事など

費用は工事内容や建物の状態によって変わります。「参考価格」「概算」などと明記し、確定金額と誤解されないようにしましょう。

「物件はいくらか」だけでなく、「この物件を選んだら、どの程度の予算を考えればよいか」まで伝えることが、問い合わせへの不安を減らすポイントになると感じます。

2．「施工事例」から中古物件への興味を広げる

リノベーションの施工事例（または提案可能な例）があるなら、会社の実績として積極的に活用していきましょう。

特に効果的なのが、施工後の写真だけではなく、「どんな物件が、どう変わったのか」が分かる事例です。

• リノベーション前の状態
• 変更した間取りや内装
• お客様が希望したこと
• 完成後の写真
• 費用の目安

「築○年の住宅をリノベーション」だけでなく、「個室中心だった間取りを、家族が集まりやすい空間に」と変更理由まで伝えると、見ている人も自分の暮らしに置き換えやすいのではないでしょうか。

実際の事例がまだない場合は、販売中の物件に参考プランを付ける方法もあります。その際は現況写真とCGを区別し、「完成イメージ」「プランの一例」と明記する必要があります。

3．検討初期の不安を減らし、「相談する入口」をつくる

中古＋リノベーションでは、「何から始めればよいのか分からない」という人も多いと思います。相談から物件購入、工事、引き渡しまでの流れを掲載しておくと、最初の一歩をイメージしやすくなります。

「不動産繁盛」には、サービスの流れをステップごとに掲載できる「ご利用の流れ投稿」があります。中古＋リノベーションなら、「①まずは相談→②物件探し→③リノベーション内容を検討」など、自社の対応に合わせた流れを掲載できます。

あわせて、まだ購入希望の物件が決まっていない人も利用できる問い合わせ先を用意するのがおすすめです。

• 「中古＋リノベーションについて相談する」
• 「リノベーション向きの物件を探す」
• 「購入費＋工事費について相談する」

「お問い合わせはこちら」だけではなく、相談できる内容を具体的に示し、「物件が決まっていなくても相談できます」と添えると、検討初期の人も行動しやすくなると思います。

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まずは「中古＋リノベ」の専用ページを作る

中古＋リノベーションへの対応を始めるからといって、ホームページ全体を大きく作り直す必要はありません。

まずは専用ページを一つ作り、次の内容をまとめてみてはいかがでしょうか。

• 自社で相談できること
• 費用の参考例
• 施工事例や参考プラン
• 物件が決まっていない人向けの相談窓口

「不動産繁盛」では、お送りいただいた原稿をもとに、デザイナーが一から制作する「オリジナルページ」に対応しています。「中古＋リノベーションの特徴」「施工事例」などを一つのページにまとめ、販売中の物件ページから誘導するといった使い方もできますよ。

最初から完璧なページを目指す必要はありません。公開後の反応をアクセス解析で確認しながら、事例や費用例を少しずつ追加してもよいでしょう。