以下に掲載のないご質問・お問い合わせがございましたら、お気軽にお電話(052-231-1030)もしくはお問い合わせフォームよりご相談ください。
- ご利用料金
- お申し込み・ご契約
- ドメイン・サーバー
- ホームページ制作
- 原稿・素材
- 更新・運用管理
- 集客・SEO対策
- プラン変更・解約
ご利用料金
-
費用について詳しく教えてください
-
ご契約いただいたプランに基づく「初期費用」と「月額プラン料金」が発生いたします。
また、オプション機能をご利用の場合は、内容に応じたオプション料金が別途必要となります。
詳細な金額につきましては「料金プラン」のページにてご確認いただけます。 -
支払いはいつから発生しますか
-
「初期費用」は、ご契約いただいた月の翌月26日までにお支払いをお願いしております。
「月額プラン料金」は、ご契約翌月の分から発生いたします。こちらは対象となる月の前月26日が支払期日となります。 -
どのような支払い方法がありますか
-
月々のご利用料金は、原則として口座振替(自動引き落とし)にて承っております。
郵送にて「口座振替依頼書」をお送りしますので、引き落とし口座の情報記入・銀行印を捺印の上、同封の返信用封筒にてご返送ください。
手続き完了後、毎月26日にご指定口座より自動引き落としされます。
なお、口座振替の手続きが完了するまでの期間(※)は、恐れ入りますが弊社指定口座へのお振り込みをお願いいたします。※お申し込み状況によりますが、手続き完了まで概ね2〜3ヶ月程度要する場合がございます。
お申し込み・ご契約
-
遠方の地域からでも依頼できますか
-
はい、北海道から沖縄まで日本全国からのご依頼に対応しております。
制作に関するヒアリングやお打ち合わせは、お電話やメール、FAX等を活用してスムーズに進行可能です。
弊社は愛知県名古屋市の企業ですが、全国各地の不動産会社様から制作をご依頼いただいておりますので、安心してお任せください。 -
どのプランを選択していいかが分かりません
-
まずは費用を抑えて本格的なホームページを持ちたい場合は、エントリープランがおすすめです。
集客や反響を重視し、成果につながるサイトを運用したい場合は、スタンダードプランが適しています。
業務フローや物件管理まで含めて最適化したい場合は、柔軟なカスタマイズが可能なプレミアムプランをご検討ください。
プラン選びに迷われる際は、お電話またはお問い合わせフォームよりお気軽にご相談ください。 -
作成可能なホームページを教えてください
-
本サービスは、賃貸・売買・買取査定などの「不動産業」に特化したサービスです。
物件の掲載を行わないコーポレートサイトなどにつきましても制作可能ですので、まずは一度お問い合わせください。 -
申し込み後の流れを知りたいのですが
-
お申し込みから公開までのステップについては、「制作の流れ」ページにて詳細をご案内しております。そちらをご参照ください。
-
申し込みの手順を教えてください
-
当サイト内の「お問い合わせ」フォームより、「申し込みについて」を選択して、お名前、メールアドレスなど必要な情報をご入力の上、送信してください。
ご入力いただいたメールアドレス宛に、お申し込みのご案内、書類をお送りいたします。
ドメイン・サーバー
-
ドメインやサーバーの契約・管理を任せられますか
-
はい、面倒な手続きや管理はすべて弊社が代行いたします。お申し込みの際に、ご希望のドメイン名をお知らせください。
-
契約済みのドメインやサーバーは使えますか
-
現在ご契約中のドメインおよびメールサーバーは、そのまま継続してご利用いただけます。ただし、ホームページを公開するWebサーバーにつきましては、弊社管理のサーバーをご利用いただく仕様となっておりますので、他社のWebサーバーを継続利用することはできません。
なお、既存のドメイン・メールサーバーを解約し、管理を弊社へ移管することも可能です。 -
SSL(暗号化通信)には対応していますか
-
はい、対応しております。すべてのプランにおいて標準機能としてSSLを実装いたします。
-
独自のメールアドレスは作れますか
-
作成可能です。
ご契約期間中はいつでもメールアドレスの追加や削除が行えます。
サーバー容量はお客様の運用に合わせて選択でき、Webメール機能も備えているため、専用ソフトがない環境でもブラウザから送受信が可能です。
もちろん、現在ご利用中のメールサーバーをそのまま使い続けることも可能です。
ホームページ制作
-
他社で作った既存サイトをリニューアルできますか
-
はい、現在お使いのドメインを維持したまま、当サービスにてリニューアル制作が可能です。
新規でドメインを取得するより、既存のドメインを利用した方がSEOで有利になるケースが多いです。 -
スマートフォン表示には対応していますか
-
完全対応しております。SEO効果も高いレスポンシブWebデザインにて制作いたします。
-
ブログ機能は付けられますか
-
エントリープランを除くすべてのプランに、標準機能として内部ブログシステムを設置しています。
サイト内でブログを更新することは、ページ数(コンテンツ)の増加につながりSEO対策として非常に有効です。
また、日常の業務やスタッフの人柄を発信することは、顧客の安心感や集客にも直結しますので、ぜひご活用ください。 -
完成・公開までどのくらいかかりますか
-
ご依頼のページボリュームやデザイン調整、原稿のご用意状況によって変動しますが、制作開始から公開まで概ね1ヶ月半〜2ヶ月程度が目安となります。
原稿・素材
-
文章作成の代行をお願いできますか
-
申し訳ございませんが、原稿作成の代行は標準サービスに含まれておりません。
原稿作成をご希望の場合は有料オプションにて承ります。
文章の構成や書き方に迷われた際は、プロの視点から無料でアドバイスをさせていただきますので、お気軽にご相談ください。 -
1ページに掲載する情報に制限はありますか
-
原則ありませんが、LPのような膨大な量のコンテンツを掲載する場合は追加費用のご相談をさせていただく場合がございます。
-
写真撮影を依頼することはできますか
-
はい、有料オプションにてカメラマンの出張撮影を承っております。
更新・運用管理
-
公開後の修正・更新に費用はかかりますか
-
テキストの変更など、軽微な修正については追加費用なしで何度でも対応いたします。
ただし、新規ページの追加や大幅なデザイン変更など、作業工数を要する修正については、内容に応じて別途お見積りとさせていただく場合がございます。 -
自分たちで更新作業を行えますか
-
「物件情報」、「お知らせ」、「ブログ」、「お客様の声」など更新頻度の高い箇所については、お客様ご自身で編集可能なシステム(CMS)を導入しております。
システム外のデザイン修正などについては、弊社までご依頼ください。 -
パソコンが苦手でも更新できますか
-
管理画面は専門知識がなくても直感的に操作できる設計になっております。もし操作に不安がある場合は、弊社へ更新作業をご依頼いただくか、お電話、メール、オンラインでの操作サポートも行っておりますのでご安心ください。
-
外出先からスマホで更新できますか
-
はい、管理画面はスマートフォンやタブレットにも対応しておりますので、場所を選ばず手軽に更新作業が行えます。
集客・SEO対策
-
集客のためにどのような施策を行いますか
-
検索エンジン(SEO)に評価されやすい内部構造でのサイト構築、ユーザーを惹きつけるデザイン制作、そして日々の更新負担を減らすサポートにより、長期的に強いホームページを提供します。
SNS連携による集客強化など多角的な集客アプローチをご提案いたします。 -
具体的なSEO対策の内容を教えてください
-
効果的なキーワードの選定支援、検索されやすい原稿作成のアドバイス、そして内部SEO対策を施したサイト構築を行います。
また、SEOではサイトの情報量(ボリューム)を増やすことが重要となるため、ブログ機能などを標準装備し、着実にサイトを育てる仕組みを提供します。
さらに有料オプションにて、詳細なSEO分析レポートの作成なども承っております。 -
人気キーワード(ビッグワード)で上位表示できますか
-
競合の多いビッグキーワードでの上位表示には、専門的なページ構成や圧倒的なサイトボリューム、場合によっては広告運用などを継続的に行う必要があります。
しかし、集客において重要なのは「ビッグワードで1位になること」だけではありません。地域名やサービス内容を含む複合キーワード(ミドル・スモールワード)で、見込みの高いユーザーに確実にアプローチすることが大切です。最適なキーワード戦略をご提案しますので、ぜひご相談ください。 -
上位サイトを真似すれば順位は上がりますか
-
他社サイトの文章やデザインを模倣することは、著作権侵害となるためお断りしております。
またSEOの観点からも、コピーコンテンツは検索エンジンからペナルティを受け、順位を下げる原因となります。
上位表示のためには、貴院独自の魅力や強みが伝わるオリジナルのコンテンツが必要です。しっかりと価値が伝わるホームページ作りを私たちがサポートいたします。 -
検索結果の1ページ目に表示を保証できますか
-
上位表示を目指したサイト制作に全力を尽くしますが、検索順位は競合の状況やアルゴリズムによって日々変化するため、どうしても「○位以内」といった確実なお約束が難しいのが実情です。
ですが、順位を押し上げるためのコンテンツ作りや、魅力的な文章のコツなどは、弊社の持つノウハウをすべてお伝えいたします。集客最大化に向けて、コンテンツの最適化や効果的なライティングのアドバイス等、全力で伴走させていただきます。
プラン変更・解約
-
契約途中でプラン変更は可能ですか
-
はい、可能です。現在のプランやオプション状況により変更手数料が発生する場合がございますので、詳細はお問い合わせください。
新プランの料金および変更手数料は、プラン切り替えが適用される月のお支払いより発生いたします。 -
解約のルールについて教えてください
-
本サービスは最低契約期間を「3ヶ月」と定めており、契約締結月から3ヶ月目の末日までは解約できません。
4ヶ月目以降は月単位の自動更新となり、違約金や解約金なしでいつでも解約可能です。
解約をご希望の際は、お問い合わせフォームまたはお電話(052-231-1030)にてご連絡ください。
弊社より「解約依頼書」をお送りしますので、必要事項をご記入の上、FAX・メール・郵送のいずれかでご返送ください。書類の到着日を「解約受付日」とさせていただきます。【解約日の決定について】
・毎月10日までの受付:翌月末での解約
・毎月11日以降の受付:翌々月末での解約
ドメインの取り扱いやその他詳細についてはお問い合わせください。
※オプション契約のみの解約も上記ルール同様です。
月額費用のお支払いは解約月分まで発生し、サービス(ホームページ・メール・オプション等)は解約月の末日までご利用いただけます。<例>
・4月10日に解約受付 → 5月末解約
・4月11日に解約受付 → 6月末解約